“海澜之家,男人的衣柜”。很多人对这句广告台词耳熟能详。在千千万万家庭的衣柜中,真的挂放着海澜之家品牌的衣服。即便它坚持一年四季不打折、不降价,但依旧挡不住消费者对其“高品质、中价位”的钟爱之心。
这评选,那排名,都不如消费者用口碑为你打分。如今,被广大消费者亲切称为“中国男装国民品牌”的海澜之家,旗下产品涵盖了成年男性从头到脚、从内到外、从冬到夏所有服饰,丰富的品类和高性价比满足不同性格和年龄对服饰的需求。近年来,企业通过升级品牌形象,坚持多元化发展、合理店铺扩张等方式,让“中国男装国民品牌”越叫越响。据海澜之家发布的2018年第一季度财报,企业各类品牌门店达5860家,市值达600千亿元。
纵观当前市场服装品牌,既有美特斯邦威、森马等年轻时尚的休闲装品牌;也有利郎、七匹狼等品质担当严肃庄重的成熟稳重品牌。海澜之家虽定位于20至45岁男人装,有效避开了与上述品牌竞争,但在品牌设计上仍旧留下了“老龄化”的印记,甚至被人戏称为“老男人的衣柜”。
从2016年起,“创二代”周立宸接过父亲周建平亲手打造的海澜之家后,便实施了一系列轰轰烈烈的年轻化转型,专门邀请林更新、陈晓等当红小生,为海澜之家注入新时尚、新人气,进一步拓展年轻消费者市场。比如2016年9月,海澜之家特邀内地男演员陈晓,在故宫建福宫举办的中英艺术时尚盛典上跨界走秀,进一步对外推广了海澜之家品牌。
同时,海澜之家邀请《舌尖2》金牌导演陈硕拍摄了企业新的品牌宣传片《布景乾坤》,短片用细致入微的镜头来表现产品的细腻舒适,再一次升华了海澜之家的品牌形象;湾广告女王许舜英操刀海澜之家全新品牌广告,大大颠覆了大家对以往的品牌印象。此外,海澜之家还赞助了《最强大脑》《了不起的挑战》等年轻消费者爱看的热门综艺节目,借节目的关注与热点,强化年轻人与品牌的联结,从而促使消费者对海澜之家的品牌认知转化。
年轻化设计,少不了产品升级。海澜之家在品牌创新中注重产品研发,企业每月研发产品和定向开发推出的新款式多达数十个,体现了品牌的时尚敏感度。为了配合整体时尚化转型,海澜之家在原本的男装款式审美上也做出了更新,曾与东方梦工厂共同推出“马达加斯加”系列衍生产品,推出中国风系列。
彩牛系列产品是海澜之家年轻化道路上的一次勇敢尝试。海澜之家在色彩上做了学问,重新定义了“高颜值”牛仔裤,自诩为“腿长一米九”的林更新,用其个人特质成功诠释了彩牛的独特活力。这次大胆尝试,将海澜之家全新的时尚观念渗透给中国年轻男性,唤醒他们内心对时尚潮流的追求。
去年12月,海澜之家首家形象升级门店亮相广州天河城。升级后的海澜之家以完全不同的形象亮相,招牌从传统的“海澜之家”字样换成“HLA”,整个门店以冷淡白色系为主色调,风格简约现代。开业当天,市民董先生慕名而来,在购得称心如意的新装后有感而发:“海澜之家专为男士打造。穿上它,既成熟稳重,又魅力四射,而且品质有保障!”
今年五一,在江西九江大中路步行街海澜之家店,30多岁的胡女士正在给丈夫挑选新衣,一直热衷网购的胡女士在买完衣服后特别开心:“网上买衣服,挑选费时还不能试穿,而海澜之家不仅按衣服种类分类好,每款产品都有几十种面料和颜色可选,每个号码又分为标准、偏胖、特胖三种体型,甚至还包括自然休闲、儒雅商务、摩登时尚等风格,我能更加清晰自己的购物需求。”
与胡女士的消费体验一样,消费者在海澜之家门店可以挑选到一年四季所需的全部服装产品,海澜之家产品共有17大系列,5000多个品种,服饰品类包括套装西服、休闲西服、夹克、大衣、羽绒服、毛衫、针织衫、衬衫、T恤、西裤、休闲裤、牛仔裤、内衣内裤,还有皮带、领带、围巾、袜子、皮鞋等,适合成年男性消费者的日常着装需求,方便人们选购。
“海澜之家的西装能做到40个码,而其它品牌最多8个码就很好了,据说全世界最高的也才有36个码。”在产品设计上,如纽扣位置的调整、服装的配色、领形的优化,海澜之家努力将产品做到“完美”。有消费者高兴地说:“最懂男人心,贴合男人型。海澜之家精准洞悉男人购衣心理特征,通过全方位选择、高品质衣服以及亲民价格,让我们有了美好的购物体验。”
近年来,海澜之家为寻找新的利润增长点,展开了多元化扩张道路,产品布局也由男装跨界到了女装、童装、家居等领域。旗下有“海澜之家”“爱居兔”“圣凯诺”等服装品牌,其中“海澜之家”定位于商务、时尚、休闲的大众平价优质男装;“爱居兔”定位于时尚、休闲风格的都市女装;“圣凯诺”定位于量身定制的商务职业装。
打造多品牌管理平台,布局国内时尚消费“生态圈”。海澜之家还通过股权收购、增资等投资方式,相继获得快尚时装、英氏婴童等公司的部分股权。如去年10月,海澜之家以6.6亿元收购英氏婴童约44%股权,就是受政府实施“全面二孩”政策的影响,企业高层一致看好婴幼儿消费市场空间和发展的巨大潜力,所采取的收购行动。去年8月,海澜之家入股有“中国ZARA”之称的广州女装品牌快尚时装,该品牌的目标客群为20至40 岁的都市白领,产品包括女装、男装、童装和配饰等。
去年9月,海澜之家旗下生活方式类家居品牌海澜优选生活馆在江苏张家港曼巴特购物广场开幕,销售的商品包括办公用品、化妆用品、餐桌用品、厨房用品、床上用品、护理用品、旅行用品、生活用品、家具用品等十大商品系列。
近些年,当大大小小的服饰品牌纷纷陷入关店潮时,海澜之家却在一家接一家地开店。有人担心海澜之家疯狂开店会带来不良后果,但业内一些专业人士评价说:“从门店增长数量来看,海澜之家对主品牌实施了偏稳健的门店扩张策略,反而对提升品牌的曝光度大有益处。”
据了解,海澜之家早已制定了十年扩店计划。比如在2017年,海澜之家新开门店1054家,关店505家,净增549家,截至12月底公司门店总数达5792家。2018年第一季度,海澜之家新开门店141家,关店73家,净增68家,公司门店总数5860家。在2017年公布的“2017中国企业500强”榜单中,海澜之家以营业额933.05亿元、净利41.33亿元排名服饰榜榜首,与第二名的雅戈尔营收足足拉开369亿的差距。
今年5月18日,海澜之家在新加坡开了首家HLA店,这家门店坐落于新加坡核心商业的大型商场内,门店面积近350平方米,门店选用简洁风格,充满国际化质感。门店的顺利开业,是海澜之家“扎根东南亚、辐射亚太、着眼全球”海外拓展计划的重要战役之一,在迈向国际化进程又近了一步。
作为率先走出国门的男装品牌,海澜之家于去年7月入驻马来西亚吉隆坡,不到一年的时间里,在马来西亚已开多家门店。未来3年内,海澜之家将在新加坡、马来西亚、泰国继续扩张,逐步实现以“新马泰”为起点,向世界各大城市扩张。据海澜之家2017年年报显示,去年公司海外市场营业收入616.84万元,占总营收的0.03%,毛利率56.77%。可见随着海外市场的陆续开发,未来海澜之家海外市场的规模将加速扩大。
线下门店持续发力,线上销售也不断尝新。去年8月,海澜之家与天猫签署战略合作,海澜之家旗下5000多家线下门店全面升级为“智慧门店”,推出用户在线上下单后,可以实现门店发货、门店自提的服务,年底天猫双十一购物节刚开始,海澜之家和耐克几乎同时实现销售破亿元,成为首批“天猫双十一亿元俱乐部”成员。
今年2月,腾讯以25亿元人民币收购海澜之家5.31%的股份,海澜之家微信小程序紧随其后悄然上线万多的阅读量。用户进入微信海澜之家微商城后,可以看到店铺精选、全部商品、热销、上新以及店铺动态,可购买的商品包括西服、衬衫、卫衣、T恤、夹克、裤子、鞋子和配饰,在微商城购买产品,用户可直接用微信付款,十分方便。