在全面推进乡村振兴的过程中，东营市河口区打造“政网邮”居家办模式，一个个政务暖心快递从乡间小路走进农村万户。

　　一大早，一辆邮政快递车就赶到了东营市河口区。但让人想不到的是，这次配送的只有一封信件。河口邮政速递物流中心营业部投揽部经理张强说：“这是咱和政务服务中心合作的一个特快专递项目，不管有多远，不管有几个件，我们一般都是当天收寄。”

　　信封里装的是一位老人补办的社保卡。在村里，这些事都由网格员代办。东营市河口区荆家村网格员刘桉凯说：“昨天下午他给我打电话进行预约，进行上门取件传到我们社保中心，今天我们就办好了。”

　　这就是河口区推出的“政网邮”居家办模式。群众的诉求由网格员搜集，上报相关部门，再通过邮政快递寄送，大多数政务事项24小时即可办结。东营市河口区荆家村村民袁树森说：“原来办的时候很麻烦，一些证件加上交通也不方便，年龄大的更不行。现在行了，用不着我们操心。”

　　为了保障村民政务服务事项在基层能办尽办，河口区由农业农村局牵头，梳理出民政、社保、医保等高频事项100多项，形成下放服务清单。东营市河口区行政审批服务局业务室负责人陈娜说：“将事项的审批权限精准下放到镇级、社区级以及我们的村级这三个层级。同时我们借助像网格、邮政这样的社会化合作的这种资源优势，把我们的服务以接力赛的方式逐步织起我们服务群众的服务网络。”

　　目前，河口区71个行政村基本实现政务需求就近办，办理时限压缩了55%，跑腿次数减少了70%。东营市河口区委副书记杨文娟说：“进一步加强专职网格员队伍建设，只要涉及乡村民生的事项，一网即办、一格通办，让村民无差别享受政府优质服务。”

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