对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月2个工时的援助服务。

　　（六）家庭成员中有重度残疾对象（残疾等级为一级或二级，聋哑人除外）的纯老年人家庭；

　　对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月8个工时的援助服务。

　　（三）70周岁（含）以上、生活不能自理的重度残疾（残疾等级为一级或二级，聋哑人除外）老年人家庭；

　　对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月16个工时的援助服务。

　　（一）60周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的低保、低收入老年人家庭；

　　（二）60周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的市级及以上劳动模范老年人家庭；

　　（三）60周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的重点优抚对象中的三属（烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属）老年人家庭；

　　（四）80周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾的老年人家庭。

　　【地方规范性文件】 《省政府办公厅关于制定和实施老年人照顾服务项目的实施意见》 （（苏政办发〔2018〕1 号））

　　【法律】《中华人民共和国老年人权益保障法》（主席令第72号）第三十七条 地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供生活照料、紧急救援、医疗护理、精神慰藉、心理咨询等多种形式的服务。

　　【政策文件】，关于印发《无锡市市区居家养老援助服务实施办法》的通知（锡民规〔2019〕1号），要求市和市区相关政府职能部门组织开展援助服务及其监督管理。