在9月26日的广东时装周上，“中国欧定 畅销全球”引发了业界的广泛关注。
广东领英科技有限公司不仅发布了欧定｜头等舱高弹衬衫2024战略，宣布以六大核心优势畅销56国1375城，计划未来五年营收50亿元，还荣获中国高端衬衫全网销量第一和专利技术数量第一等多项重量级荣誉，确立了高弹衬衫的市场领导地位。更令人期待的是，现场重磅发布的“不可说”系列将于10月1日开启全网预售。
发布会上，南海融媒记者专访了身为“80后”的广东领英科技有限公司董事长、欧定｜头等舱高弹衬衫创始人朱家勇，让我们一起深入了解这家佛企背后的精彩故事与创新历程。
南海融媒：您是欧定品牌的创始人，请问您创立欧定品牌的初心和未来的愿景是什么？
朱家勇：欧定的英文名是Own Dream，意思是展示和追逐自己的梦想。我们每个人都有梦想，而欧定品牌的目标就是为每个人的梦想添砖加瓦。
实际上，衬衫对于男人来说，就像一件“战袍”。哈佛大学曾有一个研究指出，穿衬衫的天数与事业的高度成正比。衬衫更多出现在正式和商务场合，而不是随意的日常穿着。因此，衬衫不仅是一件衣服，它承载了更多的职场形象和身份认同。我自己在外贸行业打拼了二十多年，常年出差，深知穿着传统衬衫时的不适感。出差、坐飞机、见客户，衬衫常常让我感到紧绷束缚，一回到家或酒店我就迫不及待换上T恤。这个痛点一直困扰着我。
作为一个从农村走出来，后来进入富士康、溢达、雅戈尔等世界500强企业工作的创业者，我经历了很多职场和生活中的挑战。尤其在与人相处时，往往像穿衬衫一样感到“没有弹性”，被困住了。因此，我想创立一个品牌，既能解决精英人士在职场上穿着的痛点，也能体现他们在面对困境时的弹性和坚韧。
创立欧定时，我们想做的就是为这些精英用户提供既帅气又舒适的衬衫。我们希望这件衬衫像一件“战袍”，陪伴他们东征西战，克服生活和事业中的种种困难。这就是我们创立品牌的初心。
经过三年的发展，欧定已经取得了重要的里程碑。我们的增长速度非常快，第一年突破了一个亿的销售额，第二年增长四倍。今年上半年我们依然实现了63%的增长，这说明欧定的衬衫确实解决了消费者的痛点。首先是通过高弹性面料，解决了穿着紧绷不舒适的问题；其次，我们通过科技创新解决了领型塌陷的问题，确保即使是频繁穿着、洗涤，领子也不会塌陷，保持整洁和优雅。
我们设立了四大研究中心，包括皮肤触感中心、高弹衬衫实验室、互联网AI定制研究中心，以及弹性哲学产品委员会。我们开发的“屹立不倒领”解决了衬衫领子塌陷的问题，寓意用户在面对任何困难时都能积极向上、百折不挠，屹立不倒。
欧定的六大核心优势包括：高弹性面料、免烫面料、AI定制、科技领型、全天候客服支持和弹性哲学。尤其是弹性哲学，这不仅是服装设计中的弹性，更是中华文化中的包容与智慧。我们希望通过欧定的产品，让更多的用户感受到这种弹性的力量。
在全球市场上，欧定的理念是“Own your dream, Be resilient”，意思是追逐梦想、保持弹性和韧劲。我们希望通过这种价值观打动全球消费者，让欧定成为一个国际化品牌。目前，我们已经在全球56个国家、1375个城市销售，并计划在未来五年里进一步扩大市场，我们要让中国300万、北美150万、欧洲及西亚中亚150万商务精英穿上欧定，整体做到实现50亿的体量。
最重要的是，我们不仅传递产品的实用性，还传递一种富有弹性、积极向上的生活哲学。这种精神内核让我们的品牌在全球范围内获得了高度共鸣，也推动了我们持续的销售增长。
南海融媒：您在服装行业深耕多年，您认为欧定目前处于行业的什么阶段？这几年发展如何？
朱家勇：欧定品牌从创办至今已有三年多，第一年我们实现了超过1亿的销售额，第二年销售额增长了四倍。今年上半年，我们又实现了60%的增长。从0到1的过程，主要是为了验证我们的产品定位是否切中了目标市场的痛点。
品牌发展的第一阶段，我认为已经完成了。衡量一个品牌的第一阶段是否成功，主要看两个指标：一是市场的接受度，二是老客户的复购率。从这两方面来看，欧定的表现都很好。目前欧定头等舱高弹衬衫的复购率在整个服装行业中是最高的。我们客户第一次购买后，3个月内有50%的人第二次购买，6个月内二购比例升至60%，9个月内有66%的人第二次购买。这些数据都证明了我们在第一阶段的成功。
“无界”服装大秀展示了欧定跨越国界、宗族，突破服装与肌肤之界的“弹”文化。
值得一提的是，我们在中国500元以上的高端衬衫市场中，线上销量排名第一。从去年年底开始，我们也在线家门店，主要目的是让消费者能够线验产品。从目前的反馈来看，线下门店的成功率很高。我们通过线上线下的联动，验证了这个商业模式的有效性。
除了中国市场，我们也从创办伊始就同步推动全球化发展。去年，我们重点开拓了北美市场和日韩市场。经过一年的推广，目前我们在全球56个国家、1375个城市同步销售，服务了十几万的中高端用户。值得注意的是，海外市场的复购率比国内还要高，客单价也高出30%。这进一步印证了我们产品在全球市场上的竞争力。
从品牌的定位来看，欧定是头等舱高弹衬衫，主要面向国内外的商务精英。在中国，我们的客户群体包括党政机关、事业单位、国企领导以及体制外的企业主、公司高管、律师等。这些人群在社会中相对有优势，但他们在职场和生活中也要忍受很多委屈和辛苦。欧定希望为这些人发声，展现他们在外界表现出的从容和大度，以及内心的坚韧与弹性。
“人生从此弹起来”，正是为了表达这些人群为了梦想、家庭、公司、团队，而忍辱负重、积极向上、百折不挠的精神。通过我们的衬衫，他们可以让家人、同事和合作伙伴更好地了解他们的内心世界，传递出他们是富有弹性和积极乐观的人。这种精神价值观让我们的产品与消费者产生了高度的共鸣。
欧定在第一阶段已经实现了这样的定位和价值观传递。接下来，我们的重点是让更多人了解和穿上欧定，通过产品和品牌价值观，继续为更多的消费者服务。
虽然我们花费了超过1亿元的研发费用，投入了100多人的团队，经过了数年的努力，但这些付出都是企业的本职工作。我真正要感谢的是那些每天穿上欧定衬衫的人，他们用实际行动诠释了富有弹性、百折不挠的精神。
朱家勇：网上常有一句话叫“男人消费不如狗”，但实际上并不是这样。男性的消费量其实是很大的。中国社会消费品零售总额达到43万亿，其中女性消费只占了7万多亿，男性的消费虽然大部分没有直接体现在个人用品上，但他们花费在请客、车、出差、送礼和招待等方面的支出是非常多的。男性的消费更多是为了应酬、工作、事业和家庭的需求。
在服装行业，虽然女性购买服装的数量看似更多，女性的衣柜可能占据了90%的空间，但男装市场实际上具有更大的规模。在中国的55家上市服装公司中，去掉12家运动品牌，女装公司只有六七家，其余的都是男装公司。男装之所以能够做大，是因为男性消费者相对忠诚，款式需求较少，但他们的许多需求尚未被满足。
我们深入研究男装市场后，发现衬衫是最有突围机会的单品。衬衫在职场的需求量非常大，但痛点也十分明显。而我本人在衬衫行业已有二十多年的经验，我的客户包括阿玛尼、BOSS、Brooks Brothers等国外大品牌，对全球衬衫市场有深入了解。衬衫虽然需求量大，但穿着体验并不理想。
通过高弹性和免烫技术，创造了欧定头等舱高弹衬衫，同时传递“富有弹性，屹立不倒”的精神
我亲身经历过这种痛点。有一次，我坐飞机去法国，飞行时间有八个多小时。当时穿的是一件修身衬衫，机舱很冷，衬衫勒得非常紧，整个旅程都很痛苦。到达法国后，我的腋下都勒出了血。那天我还参加了汉诺威展和在法国卢浮宫的会议，衬衫变得皱巴巴，非常不方便。正是这次经历让我意识到，市场上需要一种既舒适又适合职场的衬衫。
于是，我们成立了欧定品牌，并专门设立了四大研发中心。为了深入了解用户需求，我们收集了来自全球10万件衬衫的反馈。这些反馈告诉我们，用户在职场和生活中面临着压力、团队的缺乏弹性、家庭的烦恼等问题。我们将这些痛点集中在一起，通过高弹性和免烫技术，创造了这个新的衬衫品类，同时传递“富有弹性，屹立不倒”的精神。
南海融媒：在全球经济都面临挑战的当下，欧定为何能做到畅销全球56国？逆势增长的秘诀是什么？
朱家勇：我认为，一个本土品牌在国内市场取得成功是基础，只要能击中消费者的痛点，聚焦消费者的需求，研发出他们喜欢的产品，满足未被满足的需求，这是必然的。然而，一个中高端品牌要走向全球化，最大的挑战在于文化差异。
在当今，语言问题已经不是主要障碍，AI等技术的应用使语言翻译变得容易。但文化障碍是中国品牌走向全球必须面对的关键挑战。中国品牌要想在全球获得认可，必须让其品牌价值观与全球消费者产生高度共鸣。
欧定的头等舱高弹衬衫，从品牌命名到产品定位，都需要考虑文化差异。我们与法国和意大利的同事一起研究品牌在海外的定位，海外的名字叫“PrimeHigh-Stretch Shirts”，意为“头等舱高弹衬衫”。我们的品牌文化传递的核心是“弹性哲学”。
欧定品牌的slogan是“Own your dream,beresillient”，意在鼓励每个人追求自己的梦想，不论梦想大小，都要在自己的赛道上努力做到最好。
追梦的过程中必然会遇到挫折和挑战，因此“弹性哲学”在西方文化中具有深远的共鸣。西方文化中的弹性包括多种层面的含义，比如物理的弹性（elastic），反弹力（bounce back），以及心理上的坚韧（resilience）。这种既具有物理弹性又蕴含百折不挠精神的价值观在西方得到了高度认可。
欧定并不是为了自嗨而打造的品牌，而是为了给消费者提供一件“战袍”，帮助他们在追梦的过程中展现自信。穿上欧定衬衫，他们会感到自己穿得帅气、舒适、有型，更重要的是，这件衣服让他们强化了自己的内在力量，追逐梦想时始终保持坚韧不拔。欧定的slogan“Own your dream, be resilient”正是打动西方、东亚、中亚等市场消费者的关键。
欧定作为一个品类品牌，不受国界的限制。衬衫作为一种功能性服装，全世界的消费者都能够理解其用途。无论是在开会、开车或是日常生活中，全球的男士都会面临穿着紧绷、不合身等问题。我们的产品解决了这些痛点，同时也传递了一个深层的品牌价值。
中高端男装不仅仅是穿衣服，更是展示身份、彰显自我。穿上欧定的衬衫，消费者不仅穿上了高端舒适的服装，更展示了他们富有弹性、遇到任何困难时始终保持积极乐观的态度。因此，欧定能够在全球56个国家畅销，赢得高端男士的青睐，这也是其根本的成功要素。
南海融媒：欧定头等舱高弹衬衫产品非常核心，那么欧定在技术研发方面做了哪些突破呢？
朱家勇：欧定在成立之初，我们回收了10万件来自不同地区的衣服。为什么要做这样的回收呢？因为我们认为闭门造车无法研发出好的产品。要以消费者为导向，了解他们的真实需求和痛点，才能真正做出他们需要的衣服。我曾经在日本看到幼儿园门上设计了一个2.5公分的槽，是为了防止小朋友夹手。
欧定的三大战略是D2C战略、全渠道战略和全球化战略。D2C的意思是品牌直接面对消费者，所有的产品研发都必须从消费者需求出发，解决他们的痛点。所以我们回收了10万件衣服，发现了很多常见问题，比如矮胖用户脖子扣不上、脖子磨损、衣服紧绷不舒服等。这些反馈让我们能够找出核心痛点，并围绕这些问题成立了多个研究中心。
我们成立了面料研究中心，专门解决衣服的起皱和紧绷问题；皮肤触感研究中心，专门研究衣服与皮肤的友好程度。比如我们即将发布的一款羊毛衬衫，花了四年时间，终于解决了冬天穿羊毛衬衫不刺痒、轻薄保暖的问题。
此外，我们还在AI大数据方面进行研发。每个人的身材尺寸不同，传统的上门量体效率低下。我们通过AI技术，用户可以在30秒内在线定制自己的尺寸。为此，我们成立了人体数据研究中心，专注于人体大数据和算法优化。我们还成立了弹性哲学产品委员会，将品牌的弹性哲学融入产品的设计中，确保每个细节都传递出这种精神。
研发是一项非常庞大的工作。过去几年，我们在研发方面的投入非常大，也正因为如此，欧定头等舱高弹衬衫才能不断突破。我们始终坚持从消费者中来，再回到消费者中去。因此，在过去三年多的时间里，我们累计售出了150万件起步价在690元到1490元之间的头等舱高弹衬衫，得到了消费者的高度认可，复购率也非常高。
我始终认为，投入再多的研发并不算伟大，真正伟大的是消费者。他们在使用产品过程中反馈的问题，驱动了我们的创新。未来，欧定仍会围绕消费者的需求，解决他们的痛点，不断满足他们的各种需求。
南海融媒：欧定作为一个新锐品牌，为什么选择现在布局海外？你们的战略自信来自哪里？
朱家勇：其实，我们从品牌创立之初就决定要全球化。因为我从事国际贸易多年，对于全球化并没有国界的概念。做品牌，尤其是像欧定这样的品牌，就一定要全球化。我曾经去过美国的可口可乐、耐克和宝洁的总部，我深知中国品牌迟早会像耐克、麦当劳、肯德基、可口可乐一样，走向全世界。为什么呢？因为人类的文明和消费需求是全球共享的。
其次，中国有庞大的制造业基础。我们拥有强大的制造能力和产品质量，但在全球营销上还有很大的提升空间。作为80后创业者，我认为我们有责任将中国品牌推向全球市场。
现在是一个非常好的时机，有两个关键机遇。第一，中国的互联网基础设施在跨境电商领域已经非常完善，跨境物流也彻底打通。这些是全球化的必要条件。第二，中国的人才储备充足。经过40年的改革开放，数以千万计的留学生已经在海外积累了丰富的经验，并且华为等中国企业在海外的布局为我们提供了很多人才支持。无论是文化、语言，还是法律等方面，中国人才在全球市场已经具备了相当的竞争力。
我还记得，年轻时我在富士康工作，服务苹果、惠普、戴尔等客户。当时，我们出口一部电脑赚不到一块美金，做衬衫贴牌，一年出口1亿件，每件只赚六美金。正如总理所说的“七亿件衬衫换一架飞机”，这个时代的中国制造业付出了巨大的代价。但今天，我们的衬衫出口价已经提升到100美金以上，甚至达到160美金，这说明我们制造业的附加值已经大幅提升。
未来的中国崛起，需要一代又一代企业家的努力。将中国中高端品牌推向全球，是我们这一代企业家必须肩负的使命。只有这样，我们才能把利润留在中国，提升国民收入，促进经济循环。这不仅是我作为80后创业者的目标，也是整个中国企业界的责任。我们要共同努力，争取全球60多亿人的市场，赚取外国市场的利润，让中国的经济更加繁荣，让中国人民从此拥有更美好的生活。
南海融媒：贵司生产基地在佛山高明，研发基地在广州番禺，这种广佛同城的布局对销售、研发和生产有什么好处？发布会上的一系列创新专利对新质生产力的发展有什么推动作用？
朱家勇：广佛同城化实际上已经在我们生产运营中实现了。广佛一体化，不仅仅体现在行政区划上，实际上它已成为粤港澳大湾区的一部分。
在我看来，佛山是中国最好的制造业基地，没有之一。我们在佛山高明区建立了全球最大的衬衫定制工厂，这个选择很大程度上得益于佛山优良的营商环境和深厚的制造业基础，以及丰富的工程师资源。此外，佛山具备大城市的配套设施，同时生活成本较低，能够很好地满足员工的生活需求，因此我们的员工在佛山能够享受高质量的生活。
本次发布会特设“无界”服装大秀，来自全球多国的男模身着欧定｜头等舱高弹衬衫走秀。
广州作为我们总部的所在地，主要负责研发和营销。广州的全球化人才更多，研发和品牌附加值较高。广佛同城化的优势体现在生产、研发和销售的完美结合。
什么是新质生产力？在我看来，新质生产力的核心在于如何将高附加值的部分留在中国，包括品牌、研发和制造。因为这样一来，产业和就业机会都留在中国，只有产业在这里，国家才能变得更强大。我们看到香港几乎没有制造业，导致人口外流，这是一个警示。
制造业不仅仅是生产，它包括从原材料、研发到品牌和终端零售的全链条。而佛山与广州的融合让我们能够从生产到品牌推广无缝对接。我们的高端品牌定制在佛山的附加值非常高，一年纳税就超过一千多万。广佛同城实际上已经是一体化的，我们不能将它简单地割裂开。如今的广佛模式是广州品牌营销、佛山制造，这种结合无疑是未来粤港澳大湾区发展的典型模式。
南海融媒：您提到的梦想与人民群众对美好生活的向往高度契合。结合您的个人奋斗史和企业的发展史，您觉得如何通过挖掘品牌来实现这一梦想？
朱家勇：作为欧定品牌的创始人，我的梦想和品牌的理念息息相关。对于我来说，Own your dream（掌握你的梦想）不仅是品牌的口号，也是我个人的追求。出生于农村，经历过无数的艰辛，我深知中国社会虽然取得了巨大进步，但总体发展水平仍有提升的空间。我的梦想是通过我们的努力，推动中国制造业的高附加值产品崛起。
我去欧洲做生意时，发现他们有着与我们截然不同的生活节奏。意大利和美国的员工可以在下班后不理工作，但中国人却每天工作10小时以上。要提高中国人的幸福指数，关键在于我们掌握技术和品牌。只有技术和品牌掌握在自己手里，中国企业才能提升，员工和百姓才能享受美好生活。
我父亲一生努力耕作，但依然没有摆脱贫困。这让我意识到，单靠勤劳是远远不够的，我们需要升级努力——做品牌、做技术、走全球化之路。我的梦想是通过创业者的共同奋斗，让中国的产业升级，最终提高老百姓的收入。我们每年给员工设定的收入增长目标是5%，这是靠提升附加值实现的。
我希望通过打造一个百年品牌，为中国社会的和谐与富足贡献力量。同时，我也希望我们的社会更加和谐，家庭和合伙人之间少一些矛盾，社会更具弹性和包容力。无论遇到什么困难，都能保持坚韧不拔的精神，屹立不倒。
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